News

配送締切時間変更のお知らせ(2026年3月1日より)

望月宏美

いつもPERFECT LASH JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、より正確で安定した発送体制を整えるため、当日配送の締切時間を下記の通り変更させていただきます。 ■ 配送締切時間について 〈2026年3月1日より〉 ・12:00までのご注文 → 当日配送 ・12:00以降のご注文 → 翌営業日発送 本変更は、出荷業務の品質向上および安定した配送を行うための対応となります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■ ご注意事項 ・土日祝日および長期休業日は、翌営業日発送となります・お急ぎの場合は、12:00までのご注文をおすすめいたします 今後ともPERFECT LASH JAPANをどうぞよろしくお願いいたします。

続きを読む

年末年始休業のお知らせ

望月宏美

平素より Perfect Lash Japan をご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、年末年始の休業日を下記の通りとさせていただきます。 ■ 休業期間 2025年12月27日(土)〜 2026年1月4日(日) ■ 発送について 休業期間中は 商品の発送を停止 いたします。年内最終発送:12月26日(金)15:00 までのご注文分 ■ お問い合わせについて メール・SNS などのお問い合わせは2026年1月5日(月)より順次ご返信 いたします。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

続きを読む

会社名変更のお知らせ

VILLAREALAKEMI MARIE

平素よりPERFECT LASH JAPANをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび弊社は事業拡大およびブランド体制の強化に伴い、2025年10月6日付で会社名を下記の通り変更いたしました。 ■ 新社名 真美壽株式会社 ■ 旧社名 株式会社EYELASH.BEAUTY.JAPAN ■ 変更日 2025年10月6日 これまでと変わらず、ブランド「PERFECT LASH JAPAN」をはじめとするまつげエクステ・まつげパーマ関連商品の販売および教育事業を継続してまいります。 お取引条件・所在地等に変更はございませんので、これまでと同様にご安心してお取引ください。 今後も、お客様・お取引先の皆さまにご満足いただける商品・技術・サービスをお届けできるよう努めてまいります。 引き続きご支援のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

続きを読む

【WEB SHOP】アカウント情報変更マニュアル

VILLAREALAKEMI MARIE

WEB SHOPの各種変更方法をお知らせします☺️⚠️公式アプリからは変更できませんボタンをクリックしていただくと詳しい説明のPDFページに飛びますのでご確認ください🖐️ ①通常商品に関する変更→配送先住所変更・クレジットカードの登録/変更・請求先住所の変更について 💻PCでの変更方法 📱スマホでの変更方法 ②定期便に関する変更→配送先住所変更・クレジットカードの変更・スキップの仕方について 💻PCでの変更方法 📱スマホでの変更方法③ポイントの確認/使用方法▶️💻PCでの操作方法 ▶️📱スマホでの操作方法 ▶️👥ファミリー会員様のポイント使用方法メールアドレスや電話番号はお客様自身で変更できません😰⚠️郵便番号間違いや番地・ビルの部屋番号などの記入漏れが多くなっています💦ご注文の際は商品内容・配送先などに誤りがないか十分にご確認ください🥺よろしくお願いいたします!

続きを読む

定期購入のご案内(ルール・解約方法)

望月宏美

【定期購入のご案内】 いつもPERFECT LASHをご利用いただきありがとうございます。こちらでは、当店の**定期購入(サブスクリプション)**に関する内容をご案内いたします。 📦 定期購入とは? 定期購入とは、毎月自動で商品をお届けする便利なサービスです。お申込みいただくだけで、毎月10日にグルーをお届けいたします。 🎁 定期購入の特典 初回から 10%OFF 送料無料 7回目以降は20%OFF にアップ! 毎月の注文手続きは不要 💳 お支払いについて ご登録のクレジットカードへ、毎月上旬に自動的に決済されます。 ご請求日はカード会社により異なります。 🔄 スキップについて 商品が不要な月は、マイページよりスキップが可能です。 スキップは月ごとに設定でき、何回でもスキップ可能です。※スキップは「次回発送日の10日前まで」に操作をお願いいたします。 ❌ 解約について 当店の定期購入は、最低6回の継続が条件となっております。 ▶ 解約の条件: 6回目のお受け取り後に、マイページより解約手続きが可能になります。 ▶ 解約手順:...

続きを読む

納品書ペーパーレス化のお知らせ

望月宏美

平素よりPERFECT LASHをご利用いただき、誠にありがとうございます。 PERFECT LASHでは、環境保護への取り組みの一環として、2025年5月1日発送分より、納品書の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施いたします。 ご注文内容の確認は、以下の方法でお願いいたします。 ご注文完了後にお送りする「ご注文確認メール」 商品発送後にお送りする「発送完了メール」 マイページ内「ご注文履歴」 ※納品書が必要なお客様は、別途お問い合わせフォームよりご連絡ください。 今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

続きを読む