返金ポリシー
返品・交換について
■ 商品到着後はすぐに状態をご確認ください
商品をご使用になる前に、必ず開封して中身をご確認ください。
■ 返品・交換をお受けできるケース
以下のいずれかに該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。責任を持って交換・返金対応をさせていただきます。
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届いた商品に破損・不良があった場合
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合
※交換が不可能な場合は、同等の商品との交換または返金にて対応させていただきます。
※該当商品の返送時、送料は当社が負担いたします。
■ お客様都合での返品・キャンセルについて
下記のような理由での返品・キャンセルはお受けできません:
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ご注文内容の間違い
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ご不要になった場合
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イメージと違った・気が変わったなど
■ 返品・交換をお受けできない商品
以下の商品は返品・交換の対象外となります。
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一度でも使用された商品
- SALE期間中にご購入いただいた商品
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アウトレット品/展示会購入品
- セミナー/講座/オンラインスクール受講料
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商品到着から7日以上経過している場合
■ 交換ご希望時のご連絡先
交換をご希望の場合は、まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
TEL:055-225-3273
受付時間:9:00~16:00(土日祝休み)
- 販売業者:真美壽株式会社
- 運営統括責任者:セバスチャン ライラ
法人番号:9090001007242
適格請求書発行事業者登録番号:T9090001007242
所在地:〒400-0043
山梨県甲府市国母七丁目9番40号 清水ビル1F
電話番号:055-225-3273

